コミックランドでございます。
いつもお世話になっております。
恐れ入りますが、本件はカード会社にて強制的にキャンセル(8373)されている件でございます。
8373エラーは様々な理由がありますが、
*カード利用限度額を超えている
*その他
正確な原因については重ね重ね恐れ入りますが、弊社ではわかりかねます。
本件につきましてはお客様のカード会社にお問い合わせをお願い申し上げます。
ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
何卒ご理解をいただけますようよろしくお願いいたします。
[ Original Message ]
クレジットカード決済方法について
8373エラーが出てしまい、決済ができません。
エラー内容をみたところ、クレジット会社のほうで海外利用制限がかかっているのではということだったので、カード会社へ確認し、当該注文に対してセキュリティ緩和する手続きもしてもらいましたが同様のエラーにて決済できないままです。
インターネットで検索してみたところ、コミックランドさんでのクレジットカード決済がはじかれるというコメントが多くみられました。
決済システムに不備があるのでしょうか。調査いただぃたいです。
コメント一覧
登録されたコメントがありません。